### Mit Buchung einer Beratung entsteht ein Beratungsvertrag, dieser ist ohne Unterschrift gültig. Die Einwilligung erfolgt automatisch bei Bezahlung.
Beratungsvertrag
Zwischen
- Name: Andrea Natascha Filler
- Unternehmen: Die Kummertante – Psychologische Beratung
- Adresse: Gartenstraße 78,59199 Bönen
- Telefon: +49 176 46648516
- E-Mail: diekummertante@web.de
(nachfolgend „Berater“ genannt)
und
- Name des Klienten: [Name des Klienten]
- Adresse des Klienten: [Adresse des Klienten]
- Telefon des Klienten: [Telefonnummer des Klienten]
- E-Mail des Klienten: [E-Mail-Adresse des Klienten]
(nachfolgend „Klient“ genannt)
wird folgender Beratungsvertrag geschlossen:
#### 1. Gegenstand des Vertrags
1.1 Der Berater erbringt psychologische Beratungsleistungen für den Klienten.
1.2 Die Beratung erfolgt auf Basis der im Rahmen der Gespräche gewonnenen Informationen und unterliegt der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.
#### 2. Leistungen
2.1 Der Berater bietet psychologische Unterstützung und Beratung an, die auf die individuellen Bedürfnisse des Klienten abgestimmt ist.
2.2 Die Beratung erfolgt durch persönliche Gespräche, Telefonate, Chats oder Online-Meetings, je nach Vereinbarung.
#### 3. Honorar
3.1 Das Honorar für die Beratungsleistungen ist der aktuellen Preisliste zu entnehmen.
3.2 Das Honorar ist vor jeder online Sitzung bar oder per Überweisung / PayPal zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart.
3.3 Das Honorar ist bei Hausbesuchen bar oder via PayPal nach jeder Sitzung unverzüglich zu zahlen. Ggf. entstandene Fahrtkosten sind zu berücksichtigen.
#### 4. Terminvereinbarung und -absage
4.1 Termine werden individuell zwischen Berater und Klient vereinbart.
4.2 Der Klient verpflichtet sich, vereinbarte Termine mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
#### 5. Vertraulichkeit und Datenschutz
5.1 Der Berater verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen des Klienten Stillschweigen zu bewahren.
5.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Klienten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von „Die Kummertante“.
#### 6. Haftungsausschluss
6.1 Der Berater haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
6.2 Die Beratung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Der Klient bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen verantwortlich.
#### 7. Vertragsdauer und Kündigung
7.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.
7.2 Bereits vereinbarte Termine sind bis zur Kündigung wahrzunehmen oder gemäß den Bedingungen unter Punkt 4 abzusagen.
#### 8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Beraters.
8.4 Dieser Vertrag kommt automatisch bei Buchung zustande, ist ohne Unterschrift gültig und wird dem Klienten vor Buchung (möglichst beim Erstgespräch) übermittelt.
### Datenschutzrichtlinie für „Die Kummertante“ – Psychologische Beratung
#### 1. Allgemeines
1.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).
1.2 In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeit.
#### 2. Verantwortlicher
2.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
- Name: Andrea Natascha Filler
- Unternehmen: Die Kummertante – Psychologische Beratung
- Adresse: Gartenstraße 78 59199 Bönen
- Telefon: +49 176 46648516
- E-Mail: diekummertante@web.de
#### 3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Beratung zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
- Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Beratungsrelevante Daten (z.B. Gesprächsnotizen, Problembeschreibungen, Therapieziele)
3.2 Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Zur Erfüllung des Beratungsvertrags
- Zur Kommunikation mit Ihnen
- Zur Dokumentation und Verbesserung unserer Dienstleistungen
#### 4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
4.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen
#### 5. Weitergabe von Daten
5.1 Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
5.2 Eine Weitergabe kann im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen an staatliche Stellen erfolgen.
#### 6. Datensicherheit
6.1 Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
6.2 Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst.
#### 7. Speicherdauer
7.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
7.2 Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
#### 8. Ihre Rechte
8.1 Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
8.2 Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
8.3 Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
8.4 Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
#### 9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
9.1 Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
9.2 Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Kreishaus Unna Friedrich-Ebert-Straße 17 59425 Unna
#### 10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
10.1 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.
10.2 Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.
#### 11. Kontakt
11.1 Für Fragen und Auskünfte zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie sich an folgende Kontaktadresse wenden:
- Name: Andrea Natascha Filler
- E-Mail: diekummertante@web.de
- Telefon:+49 176 46648516
### Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für „Die Kummertante“ – Psychologische Beratung
#### 1. Allgemeines
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen „Die Kummertante“, Inhaberin Andrea Natascha Filler und ihren Klienten.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
#### 2. Leistungsumfang
2.1 Die psychologische Beratung umfasst die Beratung und Unterstützung bei psychologischen Fragestellungen und Problemen.
2.2 Eine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes findet nicht statt. Die Beratung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
#### 3. Terminvereinbarung und -absage
3.1 Termine werden individuell vereinbart. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
3.2 Terminabsagen oder -verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt die Absage später oder gar nicht, wird das Honorar für den vereinbarten Termin in voller Höhe fällig.
#### 4. Honorar und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Höhe des Honorars wird vor Beginn der Beratung zwischen den Parteien vereinbart.
4.2 Das Honorar ist nach jeder Sitzung bar oder per Überweisung zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart.
4.3 Kommt der Klient mit der Zahlung in Verzug, ist „Die Kummertante“ berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen.
#### 5. Haftung
5.1 „Die Kummertante“ haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
5.2 Für die Inhalte von Beratungsgesprächen und deren Folgen übernimmt „Die Kummertante“ keine Haftung. Die Verantwortung für die Entscheidungen und Handlungen des Klienten liegt bei diesem selbst.
#### 6. Vertraulichkeit
6.1 „Die Kummertante“ verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen des Klienten Stillschweigen zu bewahren.
6.2 Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch über das Ende der Vertragsbeziehung hinaus.
#### 7. Datenschutz
7.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
7.2 Nähere Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie von „Die Kummertante“ geregelt, die auf der Website einsehbar ist.
#### 8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von „Die Kummertante“, sofern der Klient Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
**Impressum**
Angaben gemäß § 5 TMG:
Andrea Natascha Filler
Die Kummertante - Psychologische Beratung
Gartenstraße 78
59199 Bönen
**Kontakt:**
Telefon:+49 176 46648516
E-Mail: diekummertante@web.de
**Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:**
Andrea Natascha Filler
Gartenstr 78
59199 Bönen